Indledning
At skrive virksomhedens brand story er en essentiel opgave, der kan have stor betydning for jeres brandidentitet og relationen til kunderne. Men spørgsmålet er: Hvem bør egentlig stå for denne opgave? For at finde det rigtige svar, er det vigtigt at forstå, hvad en brand story er, og hvordan den kan påvirke jeres forretningsstrategi.
Hvad er en brand story?
En brand story er fortællingen om din virksomhed, der inkluderer jeres værdier, mission, vision og de unikke elementer, der adskiller jer fra konkurrenterne. Det er ikke bare en sekvens af begivenheder, men en velskreven fortælling, der skaber forbindelse til potentielle kunder og etablerer en følelsesmæssig relation.
Vigtigheden af en autentisk brand story
En autentisk brand story er essentiel, fordi den skaber tillid og lojalitet hos kunderne. I en verden, hvor forbrugerne er trætte af overfladisk reklame og tomme løfter, er det vigtigt, at jeres brand story fremstår ægte og relaterbar. Når kunder kan relatere til jeres historie, vil de være mere tilbøjelige til at engagere sig med jeres brand og købe jeres produkter eller tjenester.
Hvem skal skrive brand storyen?
Der er flere muligheder for, hvem der kan stå for at skrive virksomhedens brand story, men her er nogle nøgleovervejelser:
1. Ledelsen
Ofte vil ledelsen i virksomheden have den bedste forståelse for virksomhedens kerneværdier og mission. At involvere ledelsen i skriveprocessen kan sikre, at brand storyen er i overensstemmelse med virksomhedens overordnede vision. Derudover kan ledelsen bidrage med personlige anekdoter og erfaringer, der kan gøre fortællingen mere relaterbar og autentisk.
2. Marketingteamet
Marketingteamet har erfaring med at kommunikere virksomhedens budskaber til omverdenen. De forstår også, hvad der fanger kundernes opmærksomhed, og hvordan man bedst kan præsentere virksomhedens værdier. Hvis de får ansvaret for at skrive brand storyen, kan de sikre, at den også passer ind i den overordnede marketingstrategi.
3. Eksterne skribenter eller bureauer
Nogle virksomheder vælger at outsource skrivningen af deres brand story til professionelle skribenter eller kreative bureauer. Dette kan være en fordel, fordi eksterne skribenter ofte har erfaring med at fortælle historier og kan bringe en ny perspektiv til virksomhedens fortælling. Desuden kan bureauer såsom mouret, der specialiserer sig i branding og digital markedsføring, tilbyde et klart fokus på at skabe en brand story, der er autentisk og engagerende.
4. Medarbejdere
En interessant tilgang er at involvere medarbejderne i skriveprocessen. De har ofte unikke indsigt og historier, der kan bidrage til den samlede brand story. Ved at inddrage medarbejderne, kan I også sikre, at historien afspejler virksomhedens kultur og værdier på en meningsfuld måde.
Hvordan kan I udvikle den perfekte brand story?
Uanset hvem der ender med at skrive brand storyen, er der nogle trin, I kan følge for at sikre, at den bliver så stærk som muligt:
1. Identificér jeres kerneværdier
Før I begynder at skrive, er det afgørende at klargøre jeres kerneværdier. Hvad står jeres virksomhed for? Hvad ønsker I at opnå? Dette vil danne grundlag for hele jeres brand story.
2. Kend jeres publikum
For at skrive en effektiv brand story er det nødvendigt at forstå, hvem jeres målgruppe er. Hvad interesserer dem? Hvad værdsætter de hos et brand? En dybdegående forståelse af jeres kunder vil hjælpe jer med at skabe en historie, der resonerer med dem.
3. Fortæl en ægte historie
Den bedste brand story er ofte en, der ikke kun handler om virksomheden, men også om de mennesker, der bruger jeres produkter eller tjenester. Inkludér personlige anekdoter og rigtige historier, der kan gøre fortællingen mere relaterbar.
4. Hold det simpelt
En stærk brand story bør være klar og let at forstå. Undgå overflødig jargon og komplicerede sætninger. Fokuser på det væsentlige og værdsæt enkelhed i jeres fortælling.
Konklusion
At skrive virksomhedens brand story er en proces, der kræver tid og overvejelse. Uanset hvem I vælger at involvere i skriveprocessen, er det vigtigt, at historien er autentisk og i tråd med jeres kerneværdier. Hos mouret forstår vi betydningen af en stærk brand story og er klar til at hjælpe jer med at skabe en, der skiller sig ud og engagerer jeres målgrupper.